Reservaions
I will be arriving in Tokyo on June 28th. Before I can make any reservations I will need to activ...Hace más de 2 años1 respuesta1233 visitasmás de 2 añosDelivery of Rail Pass Voucher
Hello, I just purchased the JR Pass on April 21st. I requested it be sent to my hotel in Narita...Hace más de 2 años1 respuesta1597 visitasmás de 2 añosSent several emails haven’t gotten a response
Hey I was looking to change my mailing address address I haven’t gotten a response at all within ...Hace más de 2 años3 respuestas4580 visitasmás de 2 añosReservations prior to get to Japan
Hi, We are arriving in Haneda Airport on May the 4th and have plans to take the Shinkansen Hikari...Hace más de 2 años1 respuesta1439 visitasmás de 2 añosDid not receive a order confirmation email. Very concerning and m...
Hello, I made a purchase for my JR pass on 04/19/2023 and have not received a order confirmation...Hace más de 2 años1 respuesta3857 visitasmás de 2 años7-day pass
Hello, We're trying to figure the most effective way to use JR Pass during our Japan trip from M...Hace más de 2 años1 respuesta1621 visitasmás de 2 añosRegarding order #1859790
Good day, I hope this message finds you well. I would like to confirm with you about the delive...Hace más de 2 años1 respuesta3133 visitasmás de 2 añosPlanning a trip for 90 days, need help regarding purchase of mult...
Hi, I am currently planning a trip to Japan, and would be visiting different places in Hokkaido,...Hace más de 2 años1 respuesta4126 visitasmás de 2 añosDelivery info
Hi, I want to order 2 jr passes today (Friday 2023/04/21) and I want to start using them from We...Hace más de 2 años1 respuesta1538 visitasmás de 2 años14-Day JR pass vs. Regional Pass
Dear Daniel-san, Our family will arrive Tokyo and plan to explore the Golden route for 14 days. ...Hace más de 2 años1 respuesta1615 visitasmás de 2 añosConfirmation email not received
We ordered our passes & have never received a confirmation email. Even after numerous emails ...Hace más de 2 años2 respuestas1517 visitasmás de 2 añosIncorrect Info on Passes
Hi, my JR passes I ordered from this website were delivered today, and some information from the ...Hace más de 2 años1 respuesta1430 visitasmás de 2 añosjr vouchers
I ordered 4 passed on 4/7/23 and I did not receive it as of 04/18/23. Confirmation 1839522. My c...Hace más de 2 años3 respuestas4363 visitasmás de 2 añosRefund
Dear Daniel, I sent a request to cancel my JR Pass on the 14th and 17th April, however I have no...Hace más de 2 años1 respuesta1740 visitasmás de 2 añosSaphir Odoriko
Hi- Is a JR Green Pass itself required for trip from Tokyo to Ito or can one way tickets be purch...Hace más de 2 años2 respuestas2190 visitasmás de 1 añoDelivery & Enquiry
Hi, we are planning to buy the JR PASS on today(19 April 2023) and our departure date is on 28 Ap...Hace más de 2 años1 respuesta1272 visitasmás de 2 añosJR Pass or West JR pass
Hello, We will be - arriving to Tokyo and stay for 3 days - go to Osaka and stay at Osaka for 4 d...Hace más de 2 años1 respuesta3977 visitasmás de 2 añosDo we need JR Pass?
Our sightseeing trip is just a few weeks away. Kindly advise which pass would fit best our plans...Hace más de 2 años1 respuesta4173 visitasmás de 2 añosFamily itinerary check
Hi there, I will be travelling to Japan in the summer with my husband and 7 years old daughter. ...Hace más de 2 años2 respuestas4303 visitasmás de 2 añosOptions
Hello Daniel, Order Number #1858141 I have just bought 2 adult 14-day green passes, and we wil...Hace más de 2 años1 respuesta1216 visitasmás de 2 años
Presupuesto instantáneo
A partir de 50.000 ¥ por 7 días de viajes ilimitados con Japan Rail
¿No puede encontrar la respuesta?
Aprenda de más de 18875 preguntas sobre el Japan Rail Pass, o pregunte a nuestros expertos de viajes de Japan Rail
Haga una pregunta- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Preguntas populares
Obtenga Wifi de bolsillo en Japón
Visítenos en Facebook
Inspírese para su visita a Japón siguiéndonos en Instagram y no se olvide de hacer sus propias fotos una vez que esté allí.
Averigüe dónde comprar el Japan Rail Pass en línea.
¡Pida ahora su JRPass!
Tenemos precios especiales para niños y grandes opciones para primera clase. Ver todos los billetes. O vea nuestra gama de Pases regionales