從您抵達日本的那一刻起，我們就看顧著您。
透過我們的迎賓服務，讓您的日本之旅有最好的開始。我們將在您抵達後等候著您、幫您兌換日本鐵路周遊券、處理好您在機場的任何事務，並親自陪同您前往搭乘接下來的交通工具。
有了我們的迎賓服務，您不必擔心語言障礙，非常適合一起旅行的家庭、首次到日本的遊客和商務旅客。
為什麼您可能會感興趣？
- 我們將在您抵達時親自與您見面。
- 我們將幫您啟用 JR 周遊券和預訂鐵路系統的車票。
- 讓您可以專心享受日本之旅。
迎賓服務的內容
迎賓
旅客轉乘
無壓力的日本簡介
協助與支援
使用 JRPass 迎賓服務的好處：
有了 JR Pass 迎賓服務，您不必擔心會在機場浪費任何時間。我們其中一位日本旅行專家將在機場親自與您見面、啟用 JR 周遊券、幫您預訂火車票，以及您抵達日本時可能想做的任何其他事情。
例如取得 Pocket WiFi、兌換貨幣 / 提款、購買 Suica 卡，和任何其他事務。您的服務員會說英語和日語，您將不會在翻譯中感到迷惘。
最後，我們將陪同您穿過機場，前往搭乘接下來的交通工具，如此您可以確定搭上的是正確的巴士、火車或計程車。這是日本之旅的最好的開始。
我們的迎賓服務提供於：
機場
Haneda Airport
Narita Airport
Kansai Airport
火車站
Tokyo
Nagoya
Kyoto
Osaka
Hakata (Fukuoka)
逐步的過程：
1
我們將在機場或火車站的指定抵達區域，帶著個人化的標誌等候著您。
2
我們將為您啟用日本鐵路周遊券，並處理好相關的文件作業。
3
我們的助理將根據您的行程幫您預訂座位（如果排隊的人數過多，則可能只能為使用的第一天完成預訂）。
4
我們將陪同您穿過機場和車站，確保您搭上正確的巴士或火車，以前往下一個目的地。
5
讓您的日本之旅有最好的開始。
問題與答案
透過提供您的航班號碼，我們會追蹤您的航班，無論抵達時間早於或晚於預計的時間，我們都會等候您。
我們了解航班變更的情況可能發生，請盡快透過 [email protected] 連絡我們的工作人員，或撥打確認電子郵件中的緊急連絡電話號碼。如果航班變更的情況發生，而我們沒有在事前收到通知，我們將收取全額的服務費用。這也適用於您沒有到場的情況。
不需要，您可以選擇最多 30 天後的開始日期。也就是說，您不必立即開始使用它。
可以，我們為所有人提供迎賓服務