Hi,
I have paid for our tickets, but no email confirming that has come through, despite it saying we'll get one in the next 'few minutes'.
Please advise.
Thanks
Hi,
I have paid for our tickets, but no email confirming that has come through, despite it saying we'll get one in the next 'few minutes'.
Please advise.
Thanks
Hi there,
Confirmation e-mails are dispatched right after you place the order. Check your spam folder just in case.
If not, there may be a possibility that there was a typo during your check-out. In that case, please contact our support with your name, correct e-mail, and order# if you have it.
We will then be able to locate your order and sent you the details.
Kind regards,
Daniel
Leer van meer dan 19161 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraagRaak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen